Réponses aux questions les plus fréquentes
Où télécharger les logiciels et App mobiles
La page "page-de-telechargement" centralise les logiciels de configuration des équipements et d’analyse des données, les App mobiles, mais aussi nos catalogues et documentation : www.ijinus.com/page-de-telechargement/
Où télécharger les documentations & manuels ?
Les documentations & manuels sont disponibles sur le site www.Ijinus.com au niveau des pages produits, onglet téléchargement en milieu de page.
Vous pouvez également scannez avec votre téléphone le QR code présente sur l’étiquette du produit.
Quels sont les coordonnées du service après vente ?
Vous pouvez contacter le SAV au +33 2 98 09 03 32 / sav@ijinus.fr
Comment utiliser le kit de fixation pour LOG V4
Cette vidéo vous explique comment utiliser la fixation pour capteurs de niveau LNU06 / LNR06, les enregistreurs LOG V4 /LOGAZ
Comment remplacer la pile Lithium des capteurs ?
Cette vidéo vous explique comment remplacer la pile Lithium des capteurs et enregistreurs Ijinus. Profitez en pour vérifier l'état du sachet dessicant.
Ces piles sont recyclable et donc à déposer aux points de collecte dans les grandes surfaces, les entreprises, les déchetteries, les mairies, et à Ijinus.
Comment utiliser le logiciel Avelour 7
AVELOUR 7, qui fait partie de notre kit de programmation Wiji (ou le kit clé USB Wiji-Key), est un logiciel pour l'analyse et la configuration des produits IJINUS : capteurs, enregistreurs de données. Il est téléchargeable depuis la page de téléchargement du site. Il sera à installer sur votre ordinateur (Windows 7 minimum).
Le point d'accès "WIJI" scanne et affiche automatiquement tous les appareils qui se trouvent dans son rayon d'action radio HF. Grâce à notre protocole de communication interne, il permet des connexions radio sécurisées (RFID) à divers capteurs et autres appareils IJINUS, pour configurer localement et récupérer des données. Ce boitier Wiji sera à connecter en USB à votre ordinateur, et son antenne vissée. Une distance de 70cm minimum entre le Wiji et l'équipement connecté est à respecter pour une bonne communication.
Lancer le logiciel Avelour 7, Cliquez sur le bouton « Se connecter à un périphérique sans fil » pour que l'enregistreur soit directement visible par son numéro de série (SN). Repérez le numéro de série du capteur sur l'étiquette du capteur et cliquez sur le bouton "OK".
Sélectionnez l’enregistreur à configurer.
Il est nécessaire de choisir une ou plusieurs des applications possibles avec l’enregistreur afin de définir les mesures à réaliser. Dans la partie « Mesures », cliquez sur le bouton "Ajouter une mesure", et configurer l'équipement.
Référez vous au manuel d'utilisation de l’équipement connecté, à télécharger sur sa page produit du site, onglet téléchargement.
Quels sont les cordonnées du service après vente ?
Quels sont les cordonnées du service après vente ?
Quels sont les cordonnées du service après vente ?
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Questions fréquentes
Où télécharger les documentations & manuels ?
Les documentations & manuels sont disponibles sur le site www.Ijinus.com au niveau des pages produits, onglet téléchargement en milieu de page.
Vous pouvez également scannez avec votre téléphone le QR code présente sur l’étiquette du produit.
Quels sont les coordonnées du service après vente ?
Vous pouvez contacter le SAV au +33 2 98 09 03 32 / sav@ijinus.fr
Comment utiliser le kit de fixation pour LOG V4
Cette vidéo vous explique comment utiliser la fixation pour capteurs de niveau LNU06 / LNR06, les enregistreurs LOG V4 /LOGAZ
Service après vente
25 rue A. Schweitzer, Pôle d’Activité Kervidanou 3, 29300 Mellac
+33 2 98 09 03 32 / sav@ijinus.fr
Questions gérérales
Quelle est la procédure de retour produit ?
Concernant les SAV, ce formulaire compléter est à imprimer et à joindre au colis de retour produits: SAV – ZA de Kervidanou 3, 16 rue A. Schweitzer, 29300 MELLAC
Concernant les retours de matériel de location, ce formulaire de demande d’enlèvement de marchandise, à compléter et Emailer à logistique-ijinus@ijinus.fr
Où télécharger les documentations & manuels ?
Les documentations & manuels sont disponibles sur le site www.Ijinus.com au niveau des pages produits, onglet téléchargement. (ex pour le logger Blue-LP)
Vous pouvez également scannez avec votre téléphone le QR code présente sur l’étiquette du produit.
Quels sont les cordonnées du service après vente ?
Vous pouvez contacter le SAV au +33 2 98 09 03 32 / sav@ijinus.fr
Quels sont les cordonnées du service après vente ?
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Quels sont les cordonnées du service après vente ?
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